תאגיד מי יבנה: עברו במועד ב'?
מאת: רונן דמארי
מה חדש?
תאגיד 'מי יבנה' זכה להערכה מסכמת של 'לא מספק' בדו"ח שפרסמה רשות המים
מי יבנה: "רשות המים העלתה את הציונים במדדי פיתוח תשתיות, פרסומים וחובות, לאחר טענות התאגיד על הציונים הנמוכים שקיבל"
דו"ח שפרסמה 'רשות המים', בחודש יוני האחרון, ומודד את תפקודם של תאגידי המים ברחבי הארץ הציב את תאגיד 'מי יבנה' במקום לא מחמיא במיוחד: על-פי נתוני הרשות התאגיד זכה להערכה מסכמת של 'לא מספק'. זהו הציון הנמוך ביותר בדירוג, כאשר התאגיד היבנאי נמצא בקבוצה מצומצמת, יחד עם תאגידים כמו 'מי רהט', 'מי נע', 'מי הגליל' ו'מי בת-ים'. לשם השוואה, התאגיד השכן, 'מי ציונה', קיבל את ההערכה 'מצוין'.
דירוג רשות המים מורכב ממספר פרמטרים ומדורג על-פי הסולם הבא: מעל 95 אחוזים – מצוין, בין 90 ל-95 אחוזים – טוב מאוד, בין 85 ל-90 אחוזים – טוב, בין 75 ל-85 אחוזים – סביר, בין 65 ל-75 אחוזים – פער משמעותי מהנדרש, מתחת ל-65 אחוזים – נכשל.
שלושת המדדים הראשיים הם כדלקמן: שירות צרכנים – תאגיד 'מי יבנה' קיבל ציון של בין 65 ל-75 אחוזים. עלויות תפעול – התאגיד קיבל ציון של בין 65 ל-75 אחוזים. ביטחון מים – התאגיד קיבל ציון של בין 75 ל-85 אחוזים.
ואלו הציונים להם זכה התאגיד ביתר המדדים: בקטגורית פיתוח תשתיות – ציון נכשל, בקטגורית ניטור שפכי תעשייה – ציון מצוין, בקטגורית ממשק מול רגולטור – ציון טוב מאוד, בקטגורית פרסומים – ציון נכשל, בקטגורית פחת מים – ציון מצוין.
תוצאות הדו"ח שבו והעלו מחדש את נחיצותו של התאגיד, בייחוד לאור התלונות הרבות מצד תושבים אודות תפקודו.

השבוע הסבירו בתאגיד 'מי יבנה' כי התמונה העולה מהדו"ח אינה מדויקת, וכי 'רשות המים' העלתה את הציונים במדדי פיתוח תשתיות, פרסומים וחובות, לאחר טענות התאגיד על הציונים הנמוכים שקיבל.
"תיקון ציוני המדדים על-ידי רשות המים מתקן את העוול ואת הטעות אשר נעשתה קודם לכן, כאשר הציונים הקודמים לא שיקפו את המציאות בשטח" אומר קובי נעים, מנכ"ל התאגיד. "כבר עם הגשת הדו"ח הקודם, היה ברור לנו, מעבר לכל ספק, כי מדובר בטעות. כך למשל, מדד הפרסומים התייחס לאתר הקודם, אך עם הגשת הדו"ח, האתר החדש והמעודכן היה כבר פעיל, ולכן הציון לא שיקף את המצב לאשורו. גם במדדים האחרים, הציונים ניתנו בשל טעות או חילוקי דעות, אשר טרם הבשילו להחלטה. בסופו של יום, אני שמח כי יישרנו קו מול הרשות והעוול תוקן."
בתאגיד הסבירו כי קיבלו ציון 'נכשל' בקטגורית הפרסומים, מכיוון שהדו"ח ניתן טרם עליית האתר החדש שלהם לאוויר, הנותן לצרכני התאגיד מידע רב ומאפשר ביצוע פעולות רבות באופן מקוון, לרבות ביצוע תשלומים, מילוי טפסים ועוד. מסיבה זו, הרשות תיקנה את הציון במדד זה ועתה הציון הוא 'מצוין'.

קובי נעים. מנהל תאגיד המים
באשר לציון בקטגורית פיתוח התשתיות – בתאגיד הסבירו כי הוא מורכב, בחציו, מהשקעה כספית של התאגיד בפיתוח התשתיות, ובחציו השני, מהגשת הדו"חות ההנדסיים, הקשורים בביצוע התוכניות להשקעה בתשתיות: "על ההשקעה הכספית בפיתוח התשתיות, מלכתחילה הציון של התאגיד עמד על 100, שכן התאגיד ביצע את כל התכניות להשקעה בתשתיות לשנת 2015 ואף החל בהשקעות אשר תוכננו לשנת 2016. יתרה מזאת, התאגיד השקיע פי שניים מהנדרש בפיתוח תשתיות. ראייה לכך היא ירידה ניכרת בפחת המים, המתקרבת למספר חד-ספרתי. אולם לגבי המרכיב השני של המדד, המתייחס להגשת הדו"חות ההנדסיים בזמן, התאגיד קיבל ציון נמוך שלא בצדק, שכן הרשות נתנה אורכה לתאגיד להגיש את הדו"חות, זאת עקב הפסקת עבודתו של מהנדס התאגיד. עתה, לאחר הגשת הדו"חות במועד המוסכם, העלו ברשות המים את הציון של מדד פיתוח תשתיות ל-100, דבר אשר הקפיץ את הציון הכללי של המדד למצוין."

דף האתר של התאגיד
עוד נמסר באשר לציון בקטגורית החובות: "הרשות ביטלה את הציון הנמוך אשר ניתן בדו"ח, שכן הרשות קיבלה את כל הטענות וההשגות של התאגיד, לחוב הנובע מחיובים שגויים של רשות המים, טענות אשר עד עתה לא זכו להתייחסות מצד הרשות. מעבר לאותן השגות, התאגיד שילם את כל היטלי ההפקה, לגביהן לא היו מחלוקות. משכך, הרשות ביטלה לחלוטין את הציון הנמוך גם במדד זה."
נעים סיכם: "תאגיד מי-יבנה פועל כל העת לשפר את השירותים הניתנים לתושבים. נמשיך להפנות משאבים רבים לשיפור השירות, התשתיות ושאר המדדים, כחלק ממתווה עבודה אותו אני מוביל, לשיפור והתייעלות התאגיד."