טרם: חבלי לידה ראשונים

מרשת מיוני 'טרם' נמסר בתגובה: "…בחרנו לפתוח ולתת שירות חשוב זה וטיפלנו, כבר בשבועיים הראשונים, במאות מטופלים, בצורה מקצועית, לרבות מקרה של הצלת חיים ביום שבת האחרון, למרות אילוצי השיפוץ…"

שירותי רפואה דחופה הם אחד הדברים הנדרשים בכל עיר, כל שכן בעיר גדלה ומתפתחת כמו יבנה. לכן, כשהתקבלה הבשורה שרשת המרכזים הארצית לרפואה דחופה 'טרם' מגיעה לעיר – הייתה שמחה ותחושת הקלה גדולה בקרב התושבים.

לא עבר שבועות מאז נפתח המוקד, וכבר תושבים שפקדו את המוקד מספרים על מקום שאינו מתאים לקבלת קהל, תורים ארוכים ושירות לא מספק.

אך לעומת זאת, נודע גם, שביום שבת האחרון זיהוי מהיר ומדויק של אירוע לבבי זוהה בשלב מוקדם, והתושבת קיבלה טיפול ראשוני מציל חיים והעברה לחדר צנתורים בבית-החולים.

בדקנו את הקולות שבשטח: "מקום מאולתר!!! פשוט בושה שכל-כך חיכינו, וכך זה נראה." היה אחד מהקולות שנשמעו מבאי המוקד לאחרונה.

"אני נחרדת מאיך שהמקום נראה," סיפרה תושבת העיר שנזקקה לטיפול "ציפיתי למקום חדש, וזה ממש לא. הכל מטונף, יש רופא אחד, ושעות של המתנה."

"רופא שמטפל בך ב… עמדת-קבלה?! חדרי טיפול מטונפים, מקום מיושן, ורמה רפואית נמוכה." מתלונן מטופל אחר, שהגיע למקום בסוף-השבוע האחרון.

"ממש לא להתקרב!" מזהירה מטופלת נוספת "אולי לא כרגע בכל אופן. הייתי עם הבן שלי ביום חמישי, הרופא מקבל בחדר והולך למחשב בקבלה, כדי לרשום (הוא בדק אותנו בקבלה ולא בחדר!). מטונף – מתקינים מזגנים בזמן קבלת-קהל… לא יודעת מה היה כל-כך דחוף לפתוח אם אין מזגנים ואין את כל הציוד הנדרש."

מטופלת אחרת הייתה עדינה יותר: "עדיין לא סיימו את השיפוץ, קצת סבלנות, צריך לתת הזדמנות, העיקר שבאמת יהיה שירות כמו שצריך."

מרשת מיוני 'טרם' נמסר בתגובה: "אנו מתנצלים בפני הציבור על אי הנוחות הזמנית שנגרמה עקב עבודות שיפוץ וחידוש המקום, לרבות חדר הלם וחדר רנטגן מחודש. הבחירה שניתנה בידנו הייתה דחייה של הפתיחה עד לסיום המוחלט של כל השיפוצים והשארת העיר ללא שירות בסיסי זה. לחילופין, פתיחה מהירה ומתן שירות חיוני לתושבי העיר תחת אילוצי השיפוץ. בחרנו לפתוח ולתת שירות חשוב זה וטיפלנו, כבר בשבועיים הראשונים, במאות מטופלים, בצורה מקצועית, לרבות מקרה של הצלת חיים ביום שבת האחרון, למרות אילוצי השיפוץ. אנו מודים לציבור על הסבלנות בימים הראשונים ומזמינים את ציבור התושבים לקבל את שירותי הרפואה המקצועיים, הנוחים והזמינים ביותר, כפי שזוכים להם כמיליון מטופלים בסניפי 'טרם' רחבי הארץ."

להזכירכם, ביום שבת האחרון זיהוי מהיר ומדויק של אירוע לבבי זוהה בשלב מוקדם והתושבת קיבלה טיפול ראשוני מציל חיים והעברה לחדר צנתורים בבית-החולים.

שאלה למחשבה: מה היה עדיף, שאדם אולי חלילה היה מת, או שהייתה אי נוחות זמנית קלה?

פורטל יבנה שלי MYavne ימשיך לעקוב אחר ההתפתחויות במקום.