חשד להתעללות בפעוטה: תגובת המעון

"בתאריך ה-19.6 קיבלנו ממנהלת המעון דיווח כי הורי הילדה הגיעו למעון לאחר שבערב קודם ראו סימנים על הזרוע של הילדה. האמא הציגה תמונה של הזרוע של הילדה בה רואים 3 כתמים. מדובר בכיתה שמתנהלת למופת, הורים מאוד מרוצים ומעריכים, כיתה ללא ארועים חריגים. וללא תלונות מהפיקוח. משתפות פעולה עם ההדרכה ועובדות לפי הנהלים.

לאחר הדיווח מהאמא בוצע תחקיר מול הצוות להלן המסקנות: באותו היום בכיתה היו המטפלות הבאות (שמן שמור במערכת) אחת המטפלות טענה כי ראתה סימנים חלשים בהירים שלא היו נראים לה חריגים ולכן לא דיווחה לאמא. מטפלת אחרת טענה כי ראתה ילד שישן לידה ונושך את הילדה. נציין, שלאור הגיל של הפעוטה היא ישנה על מזרון על הרצפה ולא בלול. המטפלת הרימה את הילדה והרגיעה אותה."

לטענת המעון הפרטים הועברו לאימא, והיא דרשה פתיחת מצלמות. נאמר לאימא ש"מבחינה חוקית אין לנו אפשרות לפתוח מצלמות, ולצורך כך היא צריכה לפנות למשטרה. המשטרה לקחה את המצלמות לבדיקה ארוכה, במשך מספר שבועות, ובמקביל, קראה לצוות למתן עדות."

"ביום שני האחרון," טוענים במעון "חזרו המצלמות מהמשטרה. קצין המשטרה ציין בפני המנהלת כי לאחר שעברו על המצלמות – הם אינם רואים לנכון להזמין את הצוות לחקירה באזהרה, וכי לא נמצא כל דופי בהתנהלות הצוות."

הורי הכיתה קיבלו על כך עדכון מיידי, ובמעון טוענים כי "ההורים בכיתה גיבו את הצוות באופן מלא, מתוך היכרות עם האמינות שלהן והטיפול המסור לאורך כל השנה."

עוד נמסר מטעם רשת המעונות כי "במהלך כל החודש, כשההורים ידעו כי יש חקירה, כל 17 ההורים בחרו להמשיך לשלוח את הילדים לכיתה ולהביע אמון מלא בצוות.

ביום חמישי האחרון האמא העלתה פוסט בפייסבוק שבו היא מגוללת את המקרה לאחר שהתיק נסגר במשטרה. הפוסט עורר סערה גדולה בעיר. הפוסט מציג כי הייתה התעללות ודאית, לכאורה, ורק לא ידוע מי מהצוות גרם לכך!

בתחקיר המעון עלו, לכאורה, תהיות בדברי האימא בעקבות הפוסט, והם מציינים זאת בתחקיר:
"מבירור שלנו עם מפקד התחנה והחוקר – כל הפרסומים בשם המשטרה אינם תואמים כלל וכלל לסיכום שנמסר כתוב לאמא. פנינו לאמא לבקשת את סיכום החקירה הכתוב, שאותו קיבלה (צילום מסך שמור במערכת), אך האמא מסרבת לשלוח."

"חשוב לציין!" אומרים במעון "המשטרה בדקה בווידאו את התנהלות הגן במשך זמן רב, ולא רק את השעות הבודדות שעליהם האמא כיוונה, וחיפשה בכל התקופה האחרונה התנהלות חריגה ולא מצאה מאום!!! לא ראתה כל הצדקה לחקור את הצוות."

לעניין החולצה, טוענים ברשת כי "האמא בפוסט מציגה מציאות של צוות המנסה להסתיר ומחליף לתינוקת חולצה באמצע היום – חולצה שהיא ספק שלה… חולצה ארוכה בתקופה חמה מאוד של קיץ… ומכאן כמובן עולה המסקנה שמדובר בחבלה מכוונת שמנסים להסתירה. המציאות שונה לחלוטין – האמא טענה למנהלת כי החולצה לא שלה, גם לצוות ניסתה לאמר שהלבישו לילדה חולצה שלא שייכת לה. אך התברר שישנה תמונה שצולמה ב-13.6, חמישה ימים קודם לכן (ראו תמונה מטה), שהילדה לבושה באותה חולצה ארוכה בשעות הבוקר (צילום שמור במערכת). כאשר נשלח לאמא תיעוד של הילדה לבושה בחולצה המדוברת – האמא התחילה להתבלבל ולהסתפק האם החולצה של הילדה שלה או לא." על-פי דבריהם.

צילום באדיבות רשת מעונות מעלות

"הצגת תמונות עם שעות אליהם מכוון האירוע שכביכול ודאי קרה במעון: האמא בפוסט מפרסמת 2 תמונות שבהם היא מוכיחה שעדיין לא רואים את החבלות, אחת כשהילדה נרדמה ב-12:38 ולכן מגיעה למסקנה כי החבלות ודאי קרו לאחר מכן, ובודאי קרו במעון. אך מהסתכלות אפילו בסיסית בתמונות רואים כי כל הכתמים מופיעים בזרוע האחורית בלבד של הילדה באופן שברור כשמש כי תמונה של חזית גופה של התינוקת לא מוכיחה דבר כי הכתמים לא היו שם." טוענים במעון.

במעון ממשיכים ומפרטים את התחקיר (שלא נלאה אתכם הקוראים בכל פרטיו), וזאת המסקנה שעלתה מתחקיר המעון: 

"התמונות שהאמא שולחת מאמצע היום לא מוכיחות דבר אל אי הימצאותם של הכתמים ואין כלל הוכחה שנוצרו במעון. מדובר בפוסט שנכתב עם יד קלה על המקלדת, שבוחר להתעלם ממסקנותיה של משטרת ישראל ולהציג מציאות מעוותת ולהכפיש את הצוות והמעון כולו, תוך כדי גרימת נזק עצום (גם לצוותים שהיא עצמה העריכה והודתה להן). הנהלת המעון פנתה לעורך-דין בבקשה להכין תביעת דיבה על הפגישה בשמם הטוב של מטפלות ושל המעון."

הרשת אף מוסרת כי בשונה מהרושם שנוצר בעיר, הורי המעון והנרשמים אליו הביעו אמון מלא, ומאז פרסום הפוסט – היו ביטולים בודדים ממש.

כך, לדוגמה, טוענים ברשת, כי הם מקבלים הודעות מהורים ששקלו לבטל את רישום ילדיהם למעון, כגון: "קראתי את התחקיר בעיון, תחקיר ממוקד, רציני, ורק על כך אני בטוחה שילדי יהיה בידיים טובות, גם כאשר יתרחשו דברים פחות נעימים – יש על מי לסמוך!"

מאם הפעוטה נמסר לפורטל יבנה שלי:
"כל מה שאני רוצה זו האמת. אני רוצה לדעת איך הבת שלי חוזרת חבולה מהגן, ואף אחת לא מספקת תשובה. יש כל-כך הרבה חורים בסיפור הזה, ואני לא מצליחה להבין מה קרה לילדה באותו היום.
כשהגשתי תלונה במשטרה, מאז ועד היום – מעולם לא חשפתי את שם הגן או את שמותיהן. למרות זאת אני מגלה שיש תחקיר שבוצע על-ידי הרשת, שמעבירים אותו בקבוצת הורים עם השם של הבת שלי וללא שום חשיבה על הפרטיות שלה, בוודאי ללא אישור הוריה.
אני חיכיתי לתוצאות המשטרה, וגם הם באופן חד-משמעי אמרו לי שמשהו קרה לילדה בגן ושיזמינו אותי לתחנה לשקף את הדברים. זאת לא קרה עד עכשיו. לשמוע שהתיק נסגר בלי שאני מקבלת תשובה זה משהו שאני לא מוכנה לקבל, ועל כן הגשתי ערעור שגם פה אני מבינה רק מהתקשורת שכנראה התקבל. למה אני לא מצליחה לקבל תשובה פשוטה?
בסופו של דבר יש פה תינוקת שעבר עליה משהו, ויש אותנו, ההורים, חסרי אונים."