תושבי השכונות החדשות: "הגיעה אשפה עד נפש"

כבר ערכנו לפני מספר חודשים כתבה בנושא טענת הדיירים על היותם 'בני ערובה' של חברת ריקטק, אותה הם אפילו מכנים 'מונופול' וזאת רק בגלל שזו החברה אותה בחרה עיריית יבנה ועמה היא חתמה על חוזה (ראה כתבה כאן).

כידוע, בכל השכונות החדשות: הירוקה, נאות שמיר, תדהר, מותקנת מערכת פינוי אשפה פניאומטית אשר מתופעלת על-ידי חברת ריקטק.
 

חברת ריקטק פועלת תחת הסכם-עבודה מול עיריית יבנה. במקביל, לעירייה ולתושבים יש הסכם בו התושבים משלמים מסי עירייה הכוללים: ארנונה, אשפה ועוד, והעירייה מספקת שירותים לתושבים לרבות פינוי אשפה ועוד.
 

במהלך השנים היינו עדים למספר תקלות במערכת פינוי האשפה, שנגרמו לפעמים כתוצאה מזלזול הדיירים, עצמם, בהנחיות הפרדת האשפה או בהשלכת פסולת גדולה וחריגה מהמותר בפירים. (כדוגמת: ארונות, קורקינט, נברשות, בלוקים ועוד), אך מה עם אותם דיירם נורמטיביים, שכן מפנים את האשפה כראוי, ורק מבקשים את איכות החיים המגיעה להם?

אתמול, קיבלו בניינים רבים הודעות, מצד חברת ריקטק, המורות על הצעת מחיר בגובה 5,265 ₪(!) עבור טיפול בסתימת מערכת הפירים בכל אחד מהבניינים הנ"ל. "אין לנו אפשרות להחליף חברה! אין לנו אפשרות לקבל הצעות טיפול מחברות אחרות!" הם קובלים. (נציין כי ריקטק היא חברת בת של שיכון ובינוי נדל"ן).

"איפה עוד נשמע שדיירים בעיר עובדים באופן ישיר מול קבלן מבצע של עירייה?!" שואלים הדיירים "מחר נשלם למנקה הרחובות, לצבעי הכבישים, לגנן של הגינה, לחברה שמחליפה תאורת רחוב. הזיה."

תושב אחר פונה למנהיגי העיר: "מאחל לכם חג שמח וכשר, ולנו תושבי נאות שמיר, שנזכה לצאת לחירות מעבדות שהנחלתם לנו במרדף אחרי הטיפול בפירי האשפה הפנאומטיים בשכונה! אין לנו חיים, אין לנו נוחות, אין לנו שירות, אין לנו הרגשה שיש מענה ואין לנו טיפול. שנתיים וחצי של איכלוס, שנתיים וחצי של רדיפה אחרי מוקד לא מקצועי, טיפול רשלני וחוסר מענה שזועק לשמיים. תעשו חשבון נפש בחג יש כאלה שהחג הזה מלא באשפה בבניין שלהם !"

אחד מהדיירים, שהוא בוועד הבניין: "באין ברירה שילמתי את ה'קנס' של 5,000 שקלים כדי שיפתחו את הפיר אשפה, וזאת למרות שהוכחתי כי ננקטו כל פעולות המניעה האפשריות. הניהול של המערכת הפנאומטית הוא מתחת לכל ביקורת, וככל הנראה יש בעסק הזה הפסדים כלכליים וזה מושת על התושבים, שמוצאים את עצמם בני ערובה בביתם. המערכת לא מותאמת לצרכן הישראלי, והניהול הכושל שלה תובע חותם על כל שרשרת הניהול של ההנהגה העירונית."

מסכם את זה בפירוט אחד מחברי הוועד בבניין ברחוב הרצל שבשכונת נאות שמיר: "מאז ההתאכלסות בשכונת נאות שמיר, לפני מעל לשנה, ניתן מענה לפני אשפה בשכונה בדמות פחים חיצוניים העומדים ברחוב, וזאת בשל העובדה שפירי האשפה בבניינים היו תקולים או לא פעילים ברוב תקופת השהות בשכונה. ביום ראשון 10.4.22 וזאת לאחר שבועיים שפיר הזבל בבניין לא פונה וגובה הזבל בפיר עבר את הקומה השנייה, לאחר שהייתה קיימת קריאה במוקד העירוני לפינוי האשפה והתנהלו שיחות בין דיירי הבניין לבין מחלקת תברואה ושפ"ע, הגיע נציג לבניין ובדק את חומרת המצב – לטענתו ישנה תקלה בצינור  המרכזי, והוא יפתור את הבעיה מיידית. יום למחרת הביקור נשאבו הפירים. ובנוסף, הגדילו לעשות וביום רביעי 13.4 הוציאו את הפחים מרחובות השכונה ואין אלטרנטיבה לזריקת זבל פרט לפירים בבניינים.
בוצעה שאיבה נוספת בבניין באותו היום, כמענה לקריאה שנפתחה ביום ראשון- שלושה ימים לפני בו. מיום חמישי ( 14.4 ) הועמדה קריאה מספר – 041707 במוקד העירוני, הפירים לא נשאבו והזבל מאז הגיע לקומה השנייה ועבר אותה.
ביום שבת (16.4) נפתחה קריאה נוספת- 041876 ובשיחה עם המוקד העירוני התברר כי קריאה 041707 נסגרה ע"י המחלקה המטפלת- לא התקבלה שום הודעה בנושא ובפועל הקריאה אינה טופלה.
זהו מצב שחוזר על עצמו לאורך השנה, בו מחלקות העירייה המטפלות סוגרות קריאה ללא טיפול בפועל.
עד לרגע זה המצב נותר זהה, אין מענה לזריקת זבל בשכונה – קיים מפגע תברואתי חמור ואין התייחסות מאף גורם בעירייה או במוקד השליטה העירוני, אשר מעביר קריאות ל… מחלקה המטפלת. זהו מצב בלתי נסבל! הקיים מעל לשנה בו אני נדרש להתקשר למוקד העירוני על מנת שיפנו את הזבל בבניין שלי וכדי שאני, כדייר בבניין, אוכל לזרוק את הזבל בפירי האשפה.
אך לאחרונה, לאחר הסרת הפחים מרחבי השכונה – המצב החמיר. אני דורש מכל הנוגעים בדבר לפתור את בעיית פינוי הזבל בהקדם! ובאופן תדיר שאינו מערב את התושבים. כמו שניתן בכל שכונה בעיר וכמתחייב בחוק. אני ומשפחתי משלמים ארנונה כמו כל תושב בעיר ולא מקבלים תמורה הולמת ואלמנטרית לתשלום."

תגובת העירייה:

"המערכת בנויה באופן האמור לספק מענה ופינוי אשפה סדיר, ובתנאי שלא נגרמות סתימות כתוצאה מהשלכת פסולת אסורה דרך הפירים. בימים האחרונים נרשם מספר גבוה של סתימות במערכת, הנובעות משימוש לא נכון על-ידי חלק מהדיירים. הדבר בולט בשכונת נאות-שמיר בה אף ארע השבוע מקרה של השלכת גחלים לוחשות לפיר הבניין, רק בנס לא נגרם אסון (מערכת הפירים בבניין נסגרה עד להודעה חדשה).

יודגש כי מרבית התושבים פועלים כנדרש ועל-פי ההנחיות בכדי להבטיח את תקינות המערכת בבניינם, אך במקרים מסוימים מספיקה השלכת פסולת אחת, בניגוד לכללים, בכדי לגרום להיווצרותה של סתימה קשה. רק הקפדה ושימוש נכון במערכת בבניין, של כלל הדיירים, יבטיחו המשך פעילותה הסדירה והתקינה.

צוותי תחזוקה מטעם חברת 'ריקטק', מבית שיכון ובינוי, פועלים סביב השעון, 24/7, לאיתור מקור הסתימות, הן בבניינים והן בשטחים הציבוריים. איתור המיקום המדויק של הסתימה עשוי להימשך מספר שעות ואף ימים, ולפיכך עלול להיגרם עיכוב בשאיבת הפסולת מיתר הבניינים.

בשעות האחרונות בוצע שחרור מרבית הסתימות בבניינים. נדגיש כי הפירים, כמו גם יתר המערכות בבניין, הינם באחריות הדיירים, ולכן עלות שחרור סתימה חלה על הדיירים.

במידה וסתימת הפירים תימשך – תישקל הפסקת פעילות המערכת הפנאומטית בבניינים והצבת מיכלי אצירה קבועים מחוץ לבניינים.

מרכז השליטה העירוני עומד לרשות ועדי הבניינים, בכל שאלה, סתימה או מפגע. העירייה מקבלת את הדיווחים כל פנייה נבדקת. ניתן ליצור קשר בטלפון 106 או באמצעות וואטצאפ 052-7215212."