הלב מאחורי ההגה: הכירו את 'איתי שירותי הסעות' – שירות VIP עם נשמה יבנאית
12.02.2026 | 09:58
הוא התחיל כנהג מונית רגיל, אבל כשגילה דרך בתו האישית את החשיבות העצומה של הסעות לחינוך המיוחד, איתי החליט להקים עסק ששם את הרגישות, הדייקנות והשירות מעל הכל. מנסיעות פרימיום לנתב"ג ועד לפתרונות נגישות מתקדמים – 'איתי שירותי הסעות' משנה את הסטיגמה על ענף ההיסעים
בעולם ההסעות, שבו לפעמים הופכים לעוד מספר על הכביש, איתי שירותי הסעות בולט בנוף המקומי של יבנה והסביבה. העסק, שהוקם לפני כארבע שנים, נולד מתוך צורך אישי עמוק והבנה שלקוח הוא לא רק "נסיעה", אלא עולם ומלואו.
מה חדש?
הכל מתחיל מהבית: השליחות שבחינוך המיוחד
הסיפור של איתי מתחיל בשינוי כיוון מקצועי. "התחלתי כנהג מונית רגיל," הוא מספר, "אבל מהר מאוד נמשכתי לתחום ההסעות ובפרט לחינוך המיוחד. הסיבה היא אישית מאוד – הבת שלי זקוקה להסעות האלה בעצמה. כשאתה רואה את זה מהצד של ההורה, אתה מבין כמה זה קריטי שהנהג יהיה רגיש, סבלני וקבוע."
עבור איתי והצוות שלו, הסעות לחינוך המיוחד הן לא רק עבודה, אלא שליחות. הוא שם דגש על נהגים ותיקים ומנוסים, כאלו שעוברים סינון קפדני ומתאפיינים ברגישות גבוהה לילדים. "אצלי נהג חייב להיות סופר רגיש. אם יש תלונה שקשורה ליחס לילד – הנהג הזה לא יהיה אצלי. חשוב לי שהילדים יראו פנים קבועות, שיכירו את הנהג ושירגישו בטוחים."
ממונית ספיישל ועד מיניבוס מפואר: צי הרכבים
איתי שירותי הסעות מציעים מעטפת רחבה של פתרונות תחבורה ליחידים, מוסדות וארגונים ביבנה והסביבה:
- הסעות לנתב"ג: רכב פרימיום ייחודי (דגם נדיר בארץ) עם 6 מקומות ישיבה, המצויד בטכנולוגיה מתקדמת, כסאות מפנקים ומרחב עצום למזוודות- פתרון מושלם למשפחות וקבוצות. בנוסף, ניתן להזמין גם מיניבוסים עד 20 מקומות.
- נגישות מלאה: מיניבוסים עד 20 מקומות הכוללים מעלונים ייעודיים לנכים ומוגבלי ניידות.
- שירותי מוניות: מוניות "פרייבט" קטנות וגדולות (עד 6 מקומות) לנסיעות ספיישל ומשלוחים.
- לקוחות עסקיים ומוסדיים: הסעות עובדים למפעלים, שירות לעיריות ומוסדות חינוך.
מנפצים את הסטיגמה
אחד האתגרים הגדולים שאיתי לקח על עצמו הוא שינוי התדמית של ענף המוניות. "אני רוצה לנפץ את הסטיגמה שנהגי מוניות הם 'עוקצנים' או לא אמינים. אצלי השירות הוא 120%. זה אומר להגיע לפני הזמן, לשמור על רכב נקי ברמה הכי גבוהה שיש, ולהיות הוגן."
מה לגבי עיכובים בטיסות? "אצלנו זה חלק מהשירות. אם יש עיכוב בנחיתה, הנהג לא יתעצבן והמחיר נשאר כפי שסוכם. הלקוח צריך להיות רגוע מהרגע שהוא עולה לאוטו ועד שהוא מגיע ליעד."
המוטו: שירות שעולה על כל ציפייה
כששואלים את איתי מה גורם לו לסיפוק, הוא מצביע על המשוב מהלקוחות. "כשאומרים לי שהנהגים מקסימים, שהם הגיעו בזמן ושהשירות היה מעל ומעבר – זה הניצחון שלי. האתגר שלי הוא שכל לקוח, גם הכי קשוח או לחוץ, יצא מרוצה ושלו."
עם דגש על דייקנות, ניקיון, ויחס אישי לכל נוסע – מקטן ועד גדול – איתי שירותי הסעות ממשיך להיות הבחירה הטבעית של תושבי יבנה לנסיעה בטוחה ושקטה.
זקוקים להסעה לאירוע, טיסה או נסיעה מיוחדת? 'איתי שירותי הסעות' כאן בשבילכם. מקצועיות, אמינות ולב רחב על הכביש.
לתיאום ופרטים נוספים לחצו כאן >
או התקשרו: 0543-20-20-45
