החל מהיום: 'תור בקליק' בסניף הדואר המרכזי ובנווה-אילן

בני לוי, סמנכ"ל חטיבת הדואר והקמעונאות בדואר ישראל אמר: "כחלק ממהלך מקיף שהחברה מבצעת לשיפור השירות אנו מעודדים הזמנת תור מראש בדומה לקופות החולים, לבנקים ולרבים ממשרדי הממשלה, שתאפשר לנו להיערך נכון יותר להגעת הלקוחות ולווסת את העומסים במהלך השנה ובהתאם לביקושים ביחידות השונות, יתווספו בהדרגה מאות סניפים נוספים לשירות 'תור בקליק'."

שירותי הדואר לתושבי יבנה ניתנים כיום באמצעות 6 יחידות: 3יחידות דואר ו-3 מרכזי מסירה לרווחת התושבים. 

ניתן להזמין תור מראש באתר הדואר>> כאן וכן באפליקציה בנייד או במוקד הטלפוני 171. כחלק מהערכות החברה הורחבו הקצאות התורים באתר החברה ובמוקד, על מנת לספק את הביקושים בסניפים. בנוסף, בשלב הראשוני יוצבו דיילות להדרכת הציבור וייתלו שלטי הסבר להכוונה והדרכה. חלק מהתורים ביחידות אלה יוקצו להגעה מזדמנת של לקוחות שהינם זכאים לפטור מעמידה בתור, בכללם אזרחים ותיקים מעל גיל 80 ובעלי מוגבלויות.

להזמנת תור מראש באתר דואר ישראל באמצעות השירות 'תור בקליק'

צילום: אייל קרן