בשורה לתושבים: פנייה לעירייה גם בוואטסאפ!
מעכשיו אפשר לפנות לעירייה גם בוואטסאפ!
עיריית יבנה מבשרת הבוקר לתושבי העיר כי מהיום ניתן לפנות למרכז השליטה העירוני גם באמצעות הוואטסאפ, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, בטלפון: 052-7215212. המספר זמין להודעות וואטסאפ וסרטונים בלבד.
איך זה עובד? פונים למרכז השליטה בהזדהות מלאה – שם פרטי, שם משפחה וכתובת מדויקת, מתארים את המפגע בצורה ברורה )רצוי לצרף תמונה( והנושא נכנס לטיפול. בירור סטאטוס הפנייה יתאפשר ע”י חיוג למרכז השליטה העירוני 106.
אין לצרף את מספר הנייד לקבוצות וואטסאפ למינהן.
מה חדש?
שימו לב – מצופה מן הפונים למרכז השליטה באמצעות הוואטסאפ, לעשות זאת תוך קיום שיח הולם. מודגש כי במקרים של שיח שאינו הולם ואינו מכבד, המספר של הפונה ייחסם ולא תתאפשר לו האופציה של פנייה באמצעות הוואטסאפ.
ראש העיר, צבי גוב-ארי: "אנו בוחנים כל העת אפשרויות לשיפור הנגישות וייעול השירות ואני מזמין את תושבי העיר לשמור את המספר במכשיר הטלפון הנייד, על מנת שיהיה זמין לשימוש במקרה הצורך. הוואסטאפ 106 הוא עוד פתרון טכנולוגי זמין ונוח לשירות התושבים והשימוש בו יוכל לחסוך זמן המתנה וזמן טיפול".
