אלי אלוש: שירותיות! חיזוק השירות לתושבות ותושבי יבנה
07.10.2022 | 07:50
הפרק השני בתכנית החומש של אלי אלוש: "המטרה שהצבתי לעצמי היא להביא את יבנה למקום הראשון בשביעות רצון התושבים מאזור מגוריהם. זה אפשרי!"
"בסוף, שירות נופל וקם על אנשים ועד כמה אנחנו מוכנים להגדיל ראש, לתת את האקסטרה בשביל תושבי העיר. אני מתחייב לדאוג לפתח, לחדש ולשדרג את השירות לתושבי יבנה, להשיק מערכות דיגיטליות חדשניות שיחזקו את השירות לתושב. זה אפשרי!" מכריז אלי אלוש, המועמד לראשות העיר, ומפרט:
בעידן הדיגיטלי הגיעה העת לעשות את הקפיצה הדרושה, לתת שירות ידידותי למשתמש, המנגיש את המידע בצורה מיטבית ומפשט משמעותית את התהליך הביורוקרטי. זה אפשרי!
מה חדש?
אלי אלוש, המועמד לראשות העיר: "להביא את יבנה למקום הראשון בשביעות רצון התושבים"
בכוונתי לחולל בעיריית יבנה מהפכה בתחום הדיגיטציה, לאפשר ביצוע תשלומים בקלות, הנפקת תווי חנייה, רישום לגנים ובתי הספר, לחוגים, שדרוג הוואטסאפ העירוני וצ'אט בוט, פלטפורמות חדשות לפתיחת קריאות מוקד ועוד.
אשדרג את שירותי העירייה ולא אשכח את האוכלוסיות הוותיקות, להם נעניק ליווי פרטני ועמדות שירות נודדות בין המועדונים, כי אפשר גם דיגטציה וגם יחס אישי. זה אפשרי!
בהובלתי, העיר תתקדם טכנולוגית, נעשה מקפצה דיגיטלית, אך תמיד נדאג ונזכור גם את המגע האנושי עם התושבים שלנו.
אדאג שעובדי העירייה, המעניקים שירות לתושבים ובאים עמם במגע, יעברו תהליך לשיפור השירות, סדנאות וימי-עיון לחידוד תודעת השירות העירונית ושיפור חווית התושב. בנוסף, אבצע התאמה והגדלה של התקנים באגפים ובמחלקות, כך שמספר העובדים ונותני השירות יהיה תואם לצרכים של עיר בסדר גודל של 60,000 תושבים.
והכי חשוב, אשתף אתכם בתהליכים ובהחלטות, אקשיב לצרכים שלכם, כי שיתוף היא המפתח להצלחה.
רוצים לשמוע עוד? אני מזמין אתכם להצטרף לחוג בית ולהקדיש לי שעה אחת. אני מבטיח להקדיש לכם הרבה יותר! מחכה לכם." מסכם המתמודד לראשות עיריית יבנה, אלי אלוש.
